ในปัจจุบัน คุณจะเริ่มเห็นได้ชัดว่าได้มีการพูดถึงการทำงานที่เน้นการติดตามและวัดผล Performance มากขึ้น มีการค้นหาระบบจัดการผลงานที่เรียกว่า PMS หรือ Performance Management System อย่างมากมาย มีไลฟ์โค้ชสาย Motivation หยิบยกหัวข้อเรื่องการปลุกเร้าในการทำงานผลให้ก้าวล้ำ ขึ้นมาอย่างมากมาย
Performance Culture วัฒนธรรมการทำงานที่เน้นที่ประสิทธิภาพ (เพียงอย่างเดียว)
ความนิยมในวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นด้าน Performance นั้น คาดว่าจะมาจากการเติบโตอย่างรวดเร็วของบริษัททั้งด้าน eCommerce และ สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี่ ไม่ว่าจะเป็น Alibaba, Amazon, Tesla ต่างก็มีความมุ่งเน้นในด้านการทำงานที่หนักของพนักงาน มีระบบการประเมินที่แข็งแกร่งเข้มข้น และล้วนต่างเติบโตรวดเร็วจนเป็นจุดเด่น เป็นต้นแบบให้หลายองค์กร
แต่ในช่วงระยะหลังนั้น บริษัทดังกล่าวกลับได้มีข่าวในแง่ลบเกี่ยวกับสภาพการทำงานของพนักงาน ทั้งทางร่างกายและจิตใจ ออกมาจำนวนมาก เช่น สุขภาพเสื่อมโทรม, การไร้ความสุขในการทำงานในระดับที่กล่าวว่า ดีใจที่ได้ออกมาเสียที แม้กระทั่งบางบริษัทเจอการปราบปรามจากรัฐบาลในประเทศต้นกำเนิดอย่างหนัก เนื่องด้วยข้อกล่าวหาที่ว่า ปฏิบัติกับพนักงานอย่างย่ำแย่เกินไป
รวมไปถึงงานศึกษาวิจัยจากหลากองค์กร ไม่ว่าจะเป็น Forbes, Gallup, Brightside People ต่างก็มีผลสรุปออกมาในทางเดียวกันว่า วัฒนธรรมการทำงานที่เน้นประสิทธิภาพ หรือ Performance Culture นั้นมักจะส่งผลเสียในระยะยาว
ในระดับที่เรียกว่า More Harm than Good เลยทีเดียว
ข้อเสียของการดำเนินกิจการด้วยการใช้ Performance Culture
โดยข้อเสียนั้นมีอย่างไรบ้าง ทางเรานั้นมี Infographic ที่เข้าใจง่าย มาให้คุณได้ศึกษาว่า ทำไมคุณถึงไม่ควรนำเอาวัฒนธรรมแบบ Performance Culture ไปใช้ในธุรกิจของคุณ ถ้าคุณต้องการที่จะให้พนักงานของคุณยังมีความต้องการในการที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการเติบโตขององค์กร และพร้อมที่จะช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายนั้น
ปรับปรุงวัฒนธรรมภายใน ให้ทีมมี Performance ดี แต่ไม่ฝืนใจ
ทั้งนี้ทั้งนั้น ทางเราก็ไม่ได้หมายความว่าจะให้คุณละทิ้งการสร้างและปรับปรุง Performance ภายในองค์กรแต่อย่างใด เพียงแต่การเน้น Performance เพียงอย่างเดียวจนลืมความเป็นมนุษย์ของพวกเขาไปนั้นไม่ใช่สิ่งที่ถูกต้อง และเราสามารถทำได้ถ้าสามารถปรับวัฒนธรรมองค์กรให้มี Empathy มีความเห็นอกเห็นใจกันที่มากขึ้น มีพลังความเป็นทีมที่แข็งแกร่ง และมีความกระตือรือล้น มีส่วนร่วมในงานสูง เพราะมี Employee Engagement ที่ดี ก็สามารถนำพาไปสู่การเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน และมีความสามารถในการแข่งขันสูง แทนที่จะนำไปสู่เรื่องเศร้า อย่างขัดแย้งกับองค์กรอย่างหนักจนลาออก, ทำงานด้วยความรู้สึกที่ไม่ดีต่อองค์กร, หรือ เสียชีวิตจากการพยายามทำงานอย่างหนักให้ถูกประเมิน performance ดีๆ อย่างที่ได้เป็น ข่าวโด่งดัง ในช่วงต้นปี 2023 นี้
พร้อมทีจะปรับวัฒนธรรมองค์กรของคุณให้เป็นมิตรกับพนักงาน ขจัดความ Toxic จากการเร่ง Performance ของพนักงานอย่างไม่ถูกวิธี แต่ก็สามารถสร้างความเป็น High-performing team ไปในเวลาเดียวกันใช่หรือไม่? Happily.ai พร้อมจะช่วยคุณ โดยเราสามารถช่วยคุณเสริมสร้างสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นได้ ผ่านทางฟีเจอร์ต่างๆที่มีมากมายของเรา
ซึ่งถ้าคุณสนใจจะทราบรายละเอียดเพิ่มเติมในการนำไปใช้งานในองค์กรของคุณ คุณสามารถลงทะเบียนจากแบบฟอร์มด้านล่าง เพื่อรับการติดต่อจากทีมงานของเราในการทดลองเวอร์ชั่น Demo ได้เลย:
