The science behind happier workplaces
Happy new year 2022 from Happily.ai

สวัสดีปีใหม่ สู่ปี 2022 (ที่หลายคนยังคงล้อว่าเป็น 2020 ภาค 3 เนื่องจากหลายวิกฤติ โดยเฉพาะโควิด ยังไม่ถูกคลี่คลายอย่างที่หวังกันไว้) แต่ถึงนั้น ปี 2022 ก็นับว่าเป็นปีที่น่าจับตามองสำหรับธุรกิจทั้งหลายแหล่

เพราะเป็นปีที่คุณจะได้เห็นสิ่งใหม่มากมายหลายอย่าง ตั้งแต่ อย่างที่กล่าวไว้ข้างต้นนั้นก็คือ ไวรัสสายพันธุ์ใหม่ รวมไปถึง การมาของเทคโนโลยีใหม่ๆ รูปแบบการคิดในการบริหารแบบใหม่ที่เปลี่ยนแปลงไป เป็นต้น

การเข้ามาของสายพันธุ์โอไมครอน

วิกฤติโควิดจากเดลต้ายังไม่ทันหายดี โลกก็ได้เห็นการกำเนิดของโควิดสายพันธุ์ใหม่ ที่เห็นได้ชัดแล้วว่ามีความสามารถในการหลบภูมิคุ้มกันที่สูงม่ากขึ้นอย่าง โอไมครอน ซึ่งได้ระบาดไปอย่างรวดเร็วทั่วโลกโดยเฉพาะกลุ่มที่ยังไม่ฉีดวัคซีน

ส่วนกลุ่มที่ฉีดวัคซีนแล้วหลายคนก็เริ่มที่จะมีข่าวออกมาแล้วว่าเริ่มมีการติดเชื้อกัน ถึงแม้จะมีข่าวออกมาว่าถ้าฉีดวัคซีนครบทุกเข็มแล้วจะไม่มีอาการใดๆ หรือถ้ามีก็จะเบามากเหมือนเป็นไข้หวัดธรรมดา แต่ก็ยังคงต้องจับตามองต่อไป เพราะสายพันธุ์นี้นั้นยังคงมีข้อมูล องค์ความรู้น้อยมากๆ อีกทั้งยังไม่สามารถรู้ได้ว่า ถ้ามีการกลายพันธุ์ต่อไปจะสร้างความร้ายแรงในการระบาดมากเพียงใด

ด้วยเหตุนี้ ทำให้ที่ทำงานหลายที่เริ่มกลับมาใช้มาตรการป้องกันอย่างเข้มข้นอีกครั้ง การ Work From Home รวมไปถึงการตรวจสอบบุคคลก่อนเข้าทำงานอย่างเข้มงวดก็ได้ถูกนำเอากลับมาใช้อีกครั้ง ทำให้พนักงานในหลายที่ต้องเริ่มที่จะต้องทำงานห่างกันอีกระลอกหนึ่ง ยิ่งได้กลายเป็นการตอกย้ำความสำคัญของการสร้าง Hybrid Workplace ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อที่จะทำให้การทำงานทั้งในออฟฟิส ออนไซต์ และที่บ้านนั้นเป็นไปได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและไร้รอยต่อ ในการรับมือกับสถานการณ์ที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ถึงแม้เราเองจะมองว่าสถานการณ์มันอาจจะเริ่มดีขึ้นมาแล้วก็ตามที

ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Hybrid Workplace จากบทความของเรา

โลก Metaverse ที่หลากธุรกิจกำลังให้ความสนใจ

นับตั้งแต่ Facebook ได้ทำการประกาศเรื่องการเข้าสู่โลกของ Metaverse หรือโลกเสมือนจริง จนแม้กระทั่งได้เปลี่ยนบริษัทจากชื่อ Facebook Inc มาเป็น Meta Inc จนทำให้อะไรๆที่มีชื่อเวลา Meta ต่างกลายเป็นปรากฎการณ์ไปเสียหมด

ถึงแม้คำนี้ปัจจุบันจะยังเป็นคำแนว Buzzword ซึ่งทิศทางนั้นยังคงเห็นไม่ชัดเจนมากนักในอนาคต

แต่สิ่งที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดในตอนนี้คือ หลายบริษัทเริ่มที่จะมุ่งหน้าเข้าสู่โลกของ Metaverse มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการชื้อที่ดินบนแพลตฟอร์ม Metaverse อย่าง Sandbox ไปจนถึงการจัดกิจกรรมและเทศกาลต่างๆ ไม่ต่างจากบนโลกจริงๆ

แน่นอนว่า ความเสี่ยงของการเสียค่าบุกเบิก หรือ Pioneer Cost ก็ยังคงมีสูง แต่ด้วยความนิยมขนาดนี้ ค่าเสียโอกาสนั้นย่อมมีมากกว่า ธุรกิจที่ยังคงมีกำไร มีเงินสด ก็ควรที่จะพิจารณาในการก้าวต่อไปสู่อนาคตมากกว่าที่จะอยู่กับความสำเร็จในอดีต

บทบาทของ SME บนโลกดิจิตัล จะมากขึ้นยิ่งกว่าเดิม

เนื่องมาจากการดิ้นรนของ SME เพื่อเอาตัวรอดจากภาวะการหดตัวของเศรษฐกิจ การออกนโยบาย Social Distance และการเติบโตของ E-Commerce ทำให้หลายผู้ค้า ไม่ว่าจะเป็นผู้ค้ารายย่อย ห้างหุ้นส่วน บริษัทแนวๆบ้านสไตล์อาเจ็ก อาแปะ อาซ้อ บริหาร ก็ต่างพยายามอัพเกรดตัวเองขึ้นมา ไม่ว่าจะมีการสร้าง social media account ของตัวเอง การสร้างหน้าร้านบนแพลตฟอร์ม E-Commerce ตลอดไปจนถึง การนำเอาระบบใหม่ๆมาทำ Digital Transformation ภายในธุรกิจ

ซึ่งผลจากการเริ่มต้นก็เริ่มจะเห็นชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการทำงานที่รวดเร็วมากขึ้น สะดวกว่องไว ทำงานได้ทุกที่ เอกสารไม่หาย จัดระเบียบต่างๆง่าย

หลังจากที่หลายธุรกิจได้เริ่มต้นทำแล้วในปีที่แล้ว ปีนี้นับเป็นโอกาสอันดีสำหรับบริษัทที่ทำด้าน Digital Transformation ที่จะเข้าหาลูกค้าในกลุ่มขนาดเล็ก เพราะการทำ Transformation จะเริ่มมีความเข้มข้นมากขึ้นอย่างแน่นอน

ศึกษาเพิ่มเติมเพื่อเตรียมพร้อมในการทำ Digital Transformation เต็มรูปแบบ จากบทความของเรา

การจ้างงานข้ามโลก ที่ไร้ขีดจำกัด

จากประสบการณ์การที่ต้องทำงานจากบ้าน และการอยู่ร่วมกับโควิดมากันเป็นเวลาใกล้จะ 3 ปีเต็มๆในปี 2022 ช่วยในการเปิดโลกทรรศน์ และสร้างความเข้าใจใหม่ๆในการทำงาน และจ้างงานให้กับหลากหลายธุรกิจ ที่เริ่มมองเห็นว่า การทำงานไม่จำเป็นต้องอยู่ในออฟฟิสเสมอไป แต่จะทำจากที่ไหนก็ได้

รวมไปถึง การเข้ามาของระบบคริปโตเคอเรนซี่ และการเข้าถึงกระเป๋าเก็บแบบ Decentralized ที่ช่วยให้ออกนอกจากการควบคุมของสถาบันการเงินต่างๆนั้น ก็ยิ่งช่วยให้การโอนชำระ จ่ายเงินข้ามดินแดนเป็นเรื่องที่ง่ายและไว ทำให้การจ้างงานแบบข้ามโลก ไม่ว่าจะเป็นการจ้างประจำ การจ้างชั่วคราว หรือ รายจ็อบแบบ Freelance จะเป็นที่นิยมมากขึ้นเนื่องจากความสะดวกที่มากกว่าเดิม และได้ความสามารถที่ต้องการ

แต่การดูแลความเป็นอยู่ของพนักงาน รวมทั้งการสร้าง culture และ community กับทางองค์กรจากระยะไกลก็จะกลายเป็นความท้าทายใหม่ที่ทางธุรกิจจะต้องนำมาเป็นข้อขบคิดด้วยเช่นกัน เนื่องจากองค์กรที่ไร้ culture ที่แข็งแรงมักจะส่งผลเสียในระยะยาว ถึงแม้จะเต็มไปด้วยพนักงานที่มี talents ที่สูงมากก็ตาม

Culture องค์กรนั้นมีความสำคัญมาเพียงใด และคุณจะสามารถตรวจสอบ ควบคุมให้ตัว Culture เป็นไปในทิศทางที่ต้องการได้อย่างไร

ลงทะเบียนเพื่อดาวน์โหลดคู่มือในการจัดการกับ Culture ในองค์กร ฟรี!