Employee Feedback

ไม่ว่าคุณจะทำงานในหน่วยงานไหนในระดับใดก็ตาม คุณหลีกเลี่ยงการให้และรับ Feedback ไม่ได้ เพราะ Feedback คือสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณมองเห็นประสิทธิภาพการทำงานของตัวเองและย้ำเตือนในสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุง

5 วิธีดำเนินการที่ได้รับการยืนยันทางข้อมูลว่าสามารถช่วยให้คุณรับฟัง Feedback หรือคำติชมอย่างเปิดใจและใจเย็น โดยมุ่งเน้นไปในส่วนที่เป็นข้อมูลสำคัญและมีประโยชน์เพื่อนำไปปรับปรุงตนเองโดยไม่ทำลายความมั่นใจและแนวคิดของตนเอง

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าแหล่งที่มาหลักของฟีดแบ็กในองค์กรมาจากผู้จัดการและบุคคลอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ผู้จัดการซึ่งเป็นบุคคลที่พนักงานเชื่อว่าสามารถให้ฟีดแบ็กที่มีประโยชน์

Studies show that the primary source of company feedback comes from managers and also a particular group of non-managers who employees believe can provide meaningful feedback.

การทำ Organization Development หรือ การพัฒนาองค์กร ให้ประสบความสำเร็จนั้นมีอะไรบ้าง? เรียนรู้จากบทความของเรา:

4 ขั้นตอนของวิธีการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงจากการให้และรับฟีดแบ็ก จากหนังสือ You Can Change Other People

การสร้าง Employee Effectiveness นั้นเป็นหน้าที่ของผู้จัดการ ที่จำเป็นอย่างยิ่ง เพราะจะช่วยสร้างและเร่งศักยภาพของพนักงาน ให้มีความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง แต่จะทำได้อย่างไร สามารถศึกษาได้จากบทความนี้

การศึกษาข้อมูลของเราพบว่า พนักงานที่ให้ฟีดแบ็ก (Feedback) ที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอนั้น มักเป็นคนเดียวกันกับพนักงานที่สามารถสนับสนุนการทำงานภายในทีมและองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังมีผลงานที่โดดเด่นอีกด้วย

Our study shows that employees who regularly provide meaningful feedback are also the top contributors and high performers.