ไม่ว่าคุณจะทำงานในหน่วยงานไหนในระดับใดก็ตาม คุณหลีกเลี่ยงการให้และรับ Feedback ไม่ได้ เพราะ Feedback คือสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณมองเห็นประสิทธิภาพการทำงานของตัวเองและย้ำเตือนในสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุง

การสร้างองค์กรที่สนับสนุน DEI นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างแนวทางใหม่ในหลาย ๆ ด้านของการทำงาน ดังนั้นการส่งเสริม DEI จึงต้องการผู้นำที่มีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการสร้างวัฒนธรรมที่สนับสนุนความหลากหลายและต่อต้านการแบ่งแยกในทุกระดับขององค์กร

ผู้จัดการสามารถรับมือกับปัญหาความต้องการที่ขัดแย้งกันระหว่างความเห็นอกเห็นใจและผลลัพธ์ในการทำงานได้ด้วยการทำให้ผู้นำระดับสูงมีส่วนร่วมในการเป็นผู้นำที่มีความเห็นอกเห็นใจ ส่งเสริมการมอบอำนาจ การเชื่อมต่อ และสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน และ ลดแรงกดดันด้านประสิทธิภาพการทำงานจากผู้บริหารระดับสูง

การให้และได้รับการชื่นชมยอมรับเป็นกิจกรรมส่งเสริม Engagement ของพนักงานที่มี ROI สูง ซึ่งสร้างมูลค่ามหาศาล เพิ่มความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน คุณต้องวางระบบการชื่นชมยอมรับเพื่อส่งเสริมคนเก่งที่มีพรสวรรค์และเสริมสร้างวัฒนธรรมของคุณให้แข็งแรง

การปรับรูปแบบการทำงานของผู้จัดการให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่องในโลกของธุรกิจจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก ผู้จัดการไม่สามารถทำหน้าที่สั่งการและควบคุมได้อีกต่อไป แต่จำเป็นต้องพัฒนาทักษะในฐานะ Coach ที่มีหน้าที่ดึงพลังงานในการทำงาน ความคิดสร้างสรรค์ และการเรียนรู้จากผู้คนที่พวกเขาทำงานด้วย

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จทางวัฒนธรรม คุณต้องมั่นใจก่อนว่าทั้งพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของบริษัทกำลังส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรของคุณไปในทางที่เหมาะสม เพราะทั้ง 3 สิ่งนี้ควรถูกปรับเปลี่ยนให้เข้ากับสิ่งแวดล้อมและการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป

5 วิธีดำเนินการที่ได้รับการยืนยันทางข้อมูลว่าสามารถช่วยให้คุณรับฟัง Feedback หรือคำติชมอย่างเปิดใจและใจเย็น โดยมุ่งเน้นไปในส่วนที่เป็นข้อมูลสำคัญและมีประโยชน์เพื่อนำไปปรับปรุงตนเองโดยไม่ทำลายความมั่นใจและแนวคิดของตนเอง

CEO จำเป็นจะต้องมีส่วนร่วมในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรโดยวางแนวทางปฏิบัติที่สนับสนุนและรักษาค่านิยมขององค์กรไว้ และนั่นจะเป็นผลดีต่อการเติบโตขององค์กร ความสำเร็จของพนักงาน และความสำเร็จในการเป็นผู้นำของคุณ

ผู้นำจำเป็นต้องทำให้พนักงานมีโอกาสเข้าถึงการสื่อสาร เครื่องมือในการสื่อสาร และเอกสารข้อมูลสำคัญของบริษัทอย่างเท่าเทียมกัน พร้อมทั้งตั้งกฎเกณฑ์การมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างชัดเจน สิ่งนี้จะทำให้คุณสร้างวัฒนธรรมองค์กรแบบ Hybrid ให้ประสบความสำเร็จมากที่สุด