
ความสัมพันธ์ที่เหนียวแน่นระหว่างเพื่อนร่วมงาน คือกุญแจสำคัญที่นำไปสู่ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน
การศึกษาข้อมูลของเราพบว่า ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นในที่ทำงานช่วยทำให้ชีวิตการทำงานดีขึ้น เพราะพนักงานที่มีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับเพื่อนร่วมงานนั้น มีแนวโน้มที่จะทำหน้าที่เป็นตัวแทนขององค์กรได้ดีกว่า รวมทั้งยังเป็นคนที่มีความผ่อนคลายในการทำงาน และรู้สึกสนุกไปกับการทำงานได้มากกว่าอีกด้วย