การจัดการกับภาวะ Burnout ของพนักงานที่ผู้นำและผู้จัดการต้องรู้
หากองค์กรมีผู้นำที่ดี แนวทางการปฏิบัติที่สอดคล้องกับความต้องการของพนักงาน และผู้นำที่ทุ่มเทในการแก้ไขปัญหา ผู้นำองค์กรก็จะสามารถช่วยลดปัญหา Burnout ในทีมได้
ไขความลับ ทำความเข้าใจกับทุกแง่มุมในด้าน ความพึงพอใจของพนักงาน เพื่อซื้อใจและรักษาพวกเขาไว้ในองค์กร Employee satisfaction is a key indicator of an organization's success. HR professionals and executives need to understand the factors that affect employee satisfaction and how to measure them. Explore our studies and the impact Happily and its features have on boosting Employee Satisfaction and Happiness.
หากองค์กรมีผู้นำที่ดี แนวทางการปฏิบัติที่สอดคล้องกับความต้องการของพนักงาน และผู้นำที่ทุ่มเทในการแก้ไขปัญหา ผู้นำองค์กรก็จะสามารถช่วยลดปัญหา Burnout ในทีมได้
ผู้นำที่แสดงออกให้เห็นถึงทั้งการมีสติปัญญาหรือความเห็นอกเห็นใจ สิ่งนี้ส่งผลต่อสุขภาพที่ดีและประสิทธิภาพการทำงานที่ดีของพนักงานอย่างเห็นได้ชัด โดยที่พนักงานมีความพึงพอใจในงานสูงถึง 86% ซึ่งสิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการเป็นผู้นำที่มีทั้ง สติปัญญาและความเห็นอกเห็นใจ นั้นย่อมดีกว่ามีแค่อย่างใดอย่างหนึ่ง
6 ขั้นตอนที่ผู้จัดการควรเริ่มทำ หรือ Re-onboard กับพนักงานทุกคน ผู้จัดการสามารถส่งเสริมความสามัคคีภายในทีม ประสิทธิภาพในการทำงาน และความเป็นอยู่ที่ดี หรือ well-being ของพนักงานได้
การเป็นผู้นำที่ดี ต้องใช้ทั้งพระเดช และ พระคุณ การใช้ระบบรางวัล หรือ Rewarding System ก็จัดเป็นหนึ่งในกลยุทธที่ดี ในการสร้างความพึงพอใจของพนักงาน รวมไปถึงทำให้ลูกน้องมีความเชื่อถือในตัวคุณและตัวบริษัทเองด้วย
“พนักงานที่ใช่ ทำงานในตำแหน่งใช่ พร้อมกับการมีหัวหน้าที่ใช่ ช่วยขับเคลื่อนความผูกพันของพนักงานได้เป็นอย่างดี” (First, Break All the Rules, What the World's Greatest Managers Do Differently โดย Gallup Press)
ในยุค The Great Resignation นั้นได้เกิดปรากฎการณ์ที่ไม่เคยมีมาก่อนนั้นคือ คนตกงาน แต่ก็ไม่อยากกลับเข้าไปทำงานให้กับหลายที่ เนื่องมาจากการที่บริษัทหรือร้านค้ามี Employee Satisfaction ที่ไม่ดี ดังนั้น ธุรกิจที่ดีและมีคนพร้อมที่จะเข้ามาทำงานให้นั้น จำเป็นอย่างมากที่จะต้องใส่ใจในสิ่งนี้!